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Négociation en caméra cachée / les techniques de négociation

Un défi à relever : peut-on négocier partout ?

Une vingtaine de magasins testés dans divers secteurs d'activité : hifi-vidéo, prêt à porter, boulangerie, épicerie... 2/3 des magasins ont accordé une remise.
Le consultant Accédia, formation et coaching en négociation (www.accedia.fr) utilise les techniques des professionnels pour les situations du quotidien.
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